사장님은 왜 인재를 중요시하죠? 직원이 고객한테 상처주고 회사이미지 실추하고 매출에 타격을 입히면왜 해고되는데 확실한
직원이 고객한테 상처주고 회사이미지 실추하고 매출에 타격을 입히면왜 해고되는데 확실한 근거사유가 되죠,?그리고 사장님은 일반직원보다인재 고객 매출에 가장 예민하고 사업이 잘되도 저 3가지는 왜항상 신경쓰죠?
사장님이 인재, 고객, 매출에 민감하게 반응하고 집중하는 이유는 단순한 감정의 문제가 아니라 ‘사업 생존과 성장’의 핵심 요소들이기 때문입니다.
직원이 고객에게 상처를 주거나 회사 이미지를 깎아내리고, 결과적으로 매출에 타격을 준다면 이는 단순한 실수가 아니라 ‘기업 가치 훼손’이자 ‘지속 가능성’에 직격탄을 날리는 행위입니다. 그렇기 때문에 해고 사유로도 충분히 정당한 근거가 됩니다. 특히 고객은 한 번 떠나면 다시 돌아오지 않을 수 있고, 나쁜 평판은 한순간에 퍼지며 오랜 시간 쌓아온 신뢰를 무너뜨릴 수 있습니다.
또한 사장 입장에서 보면,
인재는 회사의 ‘엔진’입니다. 사람 하나 잘못 뽑으면 조직이 무너지고, 하나 잘 뽑으면 사업이 폭발적으로 성장하죠.
고객은 ‘지갑을 여는 존재’고, 고객이 없으면 아무리 좋은 제품도 의미가 없습니다.
매출은 ‘피’입니다. 피가 돌지 않으면 기업도 죽습니다. 아무리 사업이 잘돼 보여도, 이 셋 중 하나라도 무너지면 언제든 위기가 옵니다.
그래서 사장님들은 눈앞의 안정보다, 장기적으로 회사를 살릴 수 있는 핵심 3요소를 끝까지 붙들고 신경쓰는 겁니다.
사업이 잘될수록 더 예민해지는 것도, 올라갈수록 ‘추락의 리스크’도 커지기 때문입니다.